"O sucesso nasce do querer, da determinação e persistência em se chegar a um objetivo."

— José de Alencar

Nossa História

O Grupo Rocha Saúde nasceu do sonho de levar saúde e bem-estar de forma acessível a todas as famílias brasileiras. Desde a nossa fundação, trabalhamos com dedicação na seleção, produção e distribuição de produtos naturais de alta qualidade — chás, fitoterápicos, suplementos e muito mais.

Com presença nos principais marketplaces do Brasil (Mercado Livre, Shopee, WBuy), loja física e e-commerce próprio, atendemos milhares de clientes que confiam na nossa marca para cuidar da sua saúde de forma natural.

Cada colaborador é parte essencial dessa missão. Obrigado por fazer parte do nosso time!

Missão

Promover saúde e bem-estar através de produtos naturais de qualidade, acessíveis a todos.

Visão

Ser referência nacional em produtos naturais, reconhecida pela qualidade e confiança.

Valores

Respeito, transparência, qualidade, inovação e compromisso com o bem-estar.

Aniversariantes

MA

Maria Aparecida

Expedição — Hoje!

JS

João Silva

Fabricação — 19 Mar

Acesso Rápido

📢

Marketing & Vendas

Visão geral de vendas, canais e métricas do Grupo Rocha Saúde

📊

Dashboard de Vendas

Faturamento por canal, ticket médio, taxa de conversão e comparativo mensal

🏭

Produção & Pedidos

Fila de produção, envase, controle de pedidos e status de envio

📱

Campanhas

Calendário de campanhas, métricas de engajamento e planejamento de conteúdo

🛒

Produtos

Gestão de cadastros, catálogo e desempenho por canal

📧

E-mail com IA

Criação de e-mails com inteligência artificial, automações e newsletters

🔗

Integrações

WBuy, Oracle Email, Claude IA, Tiny ERP e conexões ativas

📈 Vendas por Canal — Março 2026

Canal	Pedidos	Faturamento	Ticket Médio	Variação
Mercado Livre	284	R$ 22.450	R$ 79,05	+15%
Shopee	145	R$ 6.800	R$ 46,90	+2%
WBuy (Site)	98	R$ 11.200	R$ 114,28	+8%
Magalu	52	R$ 3.900	R$ 75,00	+22%
RD Saúde	38	R$ 4.200	R$ 110,53	+18%
Olist Store	65	R$ 3.100	R$ 47,69	+4%
Loja Física	67	R$ 4.500	R$ 67,16	-12%
NPV	28	R$ 1.850	R$ 66,07	+8%
NPV ML	35	R$ 2.400	R$ 68,57	+12%

Dashboard de Vendas

Faturamento, canais, produtos e regiões — Março 2026

Período: Março 2026

—

Faturamento Total

—

Pedidos Total

—

Ticket Médio

—

Taxa Conversão

—

Cancelamentos

Faturamento por Canal

Participação por Canal

Detalhamento por Canal — Março 2026

Canal	Fonte	Pedidos	Faturamento	Ticket Médio	% Total
Carregando dados do Tiny ERP...

Produtos Mais Vendidos

Vendas por Região

Entrada Manual — NPV e NPV ML

Esses canais não passam pelo Tiny

NPV

Pedidos

Faturamento (R$)

Cancelamentos

Devoluções

NPV ML

Pedidos

Faturamento (R$)

Cancelamentos

Devoluções

Salvo automaticamente no localStorage

Evolução Mensal — Faturamento 2026

Curva ABC — Top 20 Produtos

A=80% receita · B=15% · C=5%

Carregando produtos...

Funil de Conversão

Lead → Primeira Compra → Recorrente → VIP

Retenção de Clientes

Quantos voltam para comprar de novo?

Contatos — Base de Clientes

Sincronizado via API · Todos os tempos

—

Total de Contatos

—

Novos (Mês)

—

Com Compras

—

Sem Compras

—

Com Email Válido

Origem dos Contatos

Perfil da Base

Ticket Médio

—

Recorrentes

—

Compra Única

—

Inativos 90d+

—

Saúde da Base

Carregando…

Contatos

	Cliente	Cadastro	Origem	Status	Última Compra	Gasto	Pedidos	Ações

Segmentos

Carregando...

—

Segmentos Ativos

—

Base Total

—

Com Email

—

Com Telefone

Estúdio de IA

Gere emails, textos para automações, campanhas e imagens — tudo aqui

Configuração

Tipo de Email

Segmento Alvo

Produto/Promoção em Destaque

Tom da Mensagem

Instruções Adicionais (opcional)

Claude API Powered by Anthropic

Preview do Email

Configure e clique "Gerar Email"

O Claude vai criar o assunto, corpo e CTA do email

Analytics

Relatório de emails, automações e engajamento — dados em tempo real

Carregando...

Análise RFM

Recência · Frequência · Valor Monetário — Segmentação automática de 14.575 clientes

14.575

Clientes com compras

R$ 2.093.434

Receita total

R$ 143,63

Ticket médio

Distribuição por Segmento

Plano de Ação por Segmento

Segmento	Clientes	Receita	Ticket	Ação Recomendada

Rocha Saúde Rewards

R$1 gasto = 1 ponto acumulado · 5 níveis · 14.072 membros ativos

14.072

Membros Ativos

1.754.173

Pontos Totais

5

Níveis do Programa

Distribuição por Nível

0% OFF

Semente

0-99 pontos

8.266

membros

5% OFF

Broto

100-299 pts

4.715

membros

BROTO5

10% OFF

Folha

300-599 pts

886

membros

FOLHA10

15% OFF

Árvore

600-999 pts

205

membros

ARVORE15

20% OFF

Floresta

1000+ pts

0

membros

FLORESTA20

Cupons do Programa

FLORESTA20
20% OFF · Sem mínimo

Ativo

ARVORE15
15% OFF · Mín. R$ 100

Ativo

FOLHA10
10% OFF · Mín. R$ 80

Ativo

BROTO5
5% OFF · Mín. R$ 50

Ativo

Benefícios por Nível

Nível	Pontos	Desc.	Benefícios
Semente	0-99	0%	Acumule pontos a cada compra
Broto	100-299	5%	Frete grátis +R$150 · Acesso antecipado
Folha	300-599	10%	Frete grátis +R$100 · Amostra grátis · Prioritário
Árvore	600-999	15%	Frete grátis sempre · Kit exclusivo · VIP
Floresta	1000+	20%	Frete grátis · Presente mensal · Consultoria · Eventos

Top 20 Membros

#	Cliente	Nível	Pontos	Total

App Mobile — Rocha Saúde (Em Breve)

O programa de fidelidade será integrado a um aplicativo mobile completo para os clientes do Grupo Rocha Saúde.

Campeões — Desafios e Prêmios

Campeão da Semana

🥇

Mais compras na semana

Prêmio: Kit Chás Premium + 200 pontos extras

🥈

2º lugar

100 pontos + cupom 15%

🥉

3º lugar

50 pontos + cupom 10%

Campeão do Mês

🏆

Maior valor em compras no mês

Prêmio: Cesta Saúde Completa + 500 pontos + Frete Grátis 3 meses

🥈

2º lugar

300 pontos + frete grátis 1 mês

🥉

3º lugar

150 pontos + cupom 20%

Treinos

Dieta

Produtos

Blog

Fidelidade

Cupons

Recompensas

Campeões

Push

Desafios

iOS Android API Integration

Pop-ups do Site

Captura de leads, ofertas e retenção — vinculados a páginas e segmentos

" id="popupCountViews">—

Visualizações

" id="popupCountLeads">—

Leads Capturados

" id="popupCountConv">—

Taxa Conversão

0

Pop-ups Ativos

R$ 8.420

Receita via Pop-up

Pop-ups Configurados

🛍️

Produtos

Catálogo de produtos sincronizado com WBuy e marketplaces

487

Produtos Ativos

23

Estoque Baixo

12

Sem Estoque

Produtos Mais Vendidos — Março

Produto	Vendas	Faturamento	Estoque
Chá de Camomila 40g	142	R$ 2.840	Baixo
Chá Verde Orgânico 100g	98	R$ 2.940	OK
Kit Chás Relaxantes (5un)	87	R$ 4.350	OK
Proteína Vegana 500g	65	R$ 5.850	OK
Chá de Hibisco 60g	54	R$ 1.080	Sem Estoque

Carregando pedidos...

💵

Receita

Acompanhamento de receita por canal, período e comparativo

R$ 47.200

Receita Março

R$ 42.800

Receita Fevereiro

+10.3%

Variação Mensal

Receita por Canal

Canal	Receita Março	Receita Fev	Variação
Mercado Livre	R$ 22.450	R$ 19.520	+15%
Shopee	R$ 6.800	R$ 6.670	+2%
WBuy (Site)	R$ 11.200	R$ 10.370	+8%
Magalu	R$ 3.900	R$ 3.200	+22%
RD Saúde	R$ 4.200	R$ 3.560	+18%
Olist Store	R$ 3.100	R$ 2.980	+4%
Loja Física	R$ 4.500	R$ 5.115	-12%
NPV	R$ 1.850	R$ 1.710	+8%
NPV ML	R$ 2.400	R$ 2.140	+12%

🔗

Integrações

Conexões com WBuy, Oracle Email, Tiny ERP e outras plataformas

🛒

WBuy E-commerce

Sincronização de contatos e pedidos

Conectado

📧

Oracle Email Delivery

Envio de emails marketing — 10.000/dia — DKIM + SPF

Conectado

🤖

Claude IA (Anthropic)

Geração de textos para campanhas

Conectado

📦

Tiny ERP

Gestão de estoque e notas fiscais

Conectado

👥

RH & Pessoas

Holerites, folha de pagamento, ponto, férias e documentos pessoais

📄

Meu Holerite

Visualize e baixe seus contracheques mensais

⏰

Ponto Eletrônico

Registro de ponto, banco de horas e justificativas

🏖️

Férias & Licenças

Solicitar férias, acompanhar saldo e aprovações

📋

Folha de Pagamento

Resumo da folha, encargos e provisões (gestão)

📑

Documentos

Contratos, declarações e documentos do colaborador

🎓

Treinamentos

Cursos internos, certificados e desenvolvimento

📄 Holerite — Março/2026

Salário BaseR$ 3.200,00

Horas Extras (12h)R$ 480,00

Vale AlimentaçãoR$ 450,00

(-) INSS-R$ 294,40

(-) IRRF-R$ 86,20

(-) Vale Transporte-R$ 192,00

Líquido a ReceberR$ 3.557,40

👤

Gestão de Colaboradores

Cadastro, edição e controle de informações dos colaboradores — acesso exclusivo Administrador

0

Ativos

0

Férias

0

Total Cadastrados

0

Desligados

Nome	Cargo	Setor	Admissão	Status	Ações

Suprimentos & Estoque

Alertas de estoque, previsao de demanda e controle de insumos

Produto 360

Novo Produto

Margem Real

Canais

Agenda do Dia

Compras

Sugestoes IA

Relatorios

Aging Estoque

Limites IA

Compras Operacional

Fornecedores

OCs

Producao

Lotes/FEFO

Automacoes

Reconciliacao

Excecoes

Previsao Demanda

Score SKU

ATP

Canais

Cliente 360

Playbooks

Dica: Ctrl+K para busca universal rapida

—

Criticos

—

Estoque Baixo

—

OK

—

Total SKUs

Alertas de Estoque

Carregando alertas...

Previsao de Demanda (IA)

Calculando previsao...

Backup do Sistema

Carregando Compras...

🏚️ Anúncios Órfãos (sem produto no ERP)

Categoria

Status

Buscar SKU ou Título

0

Total Órfãos

0

Ativos

0

Vinculados

0

Ignorados

SKU/GTIN	Título	Categoria ML	Status	Detectado em	Ações

🗺️ Mapeamento de Atributos ERP → Mercado Livre

Selecione a Categoria:

0

Total de Atributos

0

Aprovados

0

Pendentes

0%

Produtos Prontos

Status:

Tipo de Mapeamento:

Buscar Atributo:

Atributo ML	Campo ERP	Tipo	Lógica/Fórmula	Confiança	Status	Ações
Selecione uma categoria para ver os mapeamentos

Carregando Sugestoes IA...

🏪

Loja Física

PDV, atendimento ao cliente, metas da loja e estoque local

💳

Vendas do Dia

Resumo de vendas, formas de pagamento e ticket médio

🎯

Metas & Comissões

Meta mensal, progresso da equipe e comissões calculadas

👤

Clientes Fidelidade

Programa de pontos, cashback e base de clientes recorrentes

📦

Estoque da Loja

Produtos disponíveis, solicitação de reposição do CD

💬

Atendimento

Script de vendas, FAQ de produtos e orientações técnicas

📋

Checklist Diário

Abertura, limpeza, organização e fechamento da loja

🏭

Produção & Envase

Fabricação de chás, envase, controle de qualidade e rastreabilidade

📋

Ordens de Produção

Fila de produção do dia, prioridades e status de cada lote

✅

Controle de Qualidade

Laudos, amostragens, conformidade e rastreabilidade

📊

Rendimento & KPIs

Produtividade da equipe, perdas e eficiência por turno

Financeiro

DRE real, despesas por categoria, ads por plataforma — Dados reais Dez/2025 a Mar/2026

⚠️

Margem líquida de 1,6% — Operação no limite

Receita R$ 251k/mês vs Despesas R$ 225k/mês. Empréstimo ML retém 40% das vendas ML (R$ 65k/mês). Quita em ~2 meses.

R$ 251,3k

Receita/mês

R$ 225,2k

Despesas/mês

+R$ 3,9k

Resultado/mês

1,6%

Margem Líquida

R$ 34,27

Ticket Médio

DRE — Dados Reais (Dez/25 a Mar/26)

4 meses consolidados

Receita BrutaR$ 1.005.293

(-) Simples Nacional (11,60%)- R$ 49.280

= Receita LíquidaR$ 956.012

(-) CMV (Fornecedores + Embalagens)- R$ 222.365

= Lucro Bruto (73%)R$ 733.648

Despesas Operacionais

(-) Comissões Marketplace- R$ 229.528

(-) Frete Marketplace- R$ 50.580

(-) Diferencial de Frete- R$ 31.184

(-) Logística (Motoboy/Loggi/Flex)- R$ 73.646

(-) Pessoal (Salários+Benefícios)- R$ 152.280

(-) Aluguel / Condomínio- R$ 76.586

(-) Marketing / Ads- R$ 54.422

(-) Encargos (FGTS/INSS)- R$ 15.610

(-) Softwares / Plataformas- R$ 9.858

(-) Despesas Administrativas- R$ 10.124

= Resultado Operacional (2,8%)R$ 27.999

(-) Despesas Financeiras (Empréstimos)- R$ 12.241

= RESULTADO LÍQUIDO (1,6%)R$ 15.758

Empréstimo Mercado Pago

Valor Original

R$ 300.000

Falta Pagar

R$ 121.716

72% quitado

Já pagou

R$ 216.013

Retenção/venda

40%

Previsão: quita em ~2 meses. Libera R$ 65k/mês de margem.

Conta Itaú

Saldo Atual

- R$ 21.646

Limite: R$ 41.800 | Usando 52% do limite

Contas em Aberto

Compromissos Futuros (Tiny)

R$ 1.899.381

Pagos: R$ 799.062 | Cancelados: R$ 123.071

Receita por Canal (4 meses)

Mercado LivreR$ 651.311

64,8% | mg 56%

Site GRS (wBuy)R$ 160.426

16,0% | mg 69%

Loja FísicaR$ 76.622

7,6% | mg 97%

ShopeeR$ 70.494

7,0% | mg 49%

OlistR$ 24.556

2,4% | mg 45%

MagaluR$ 21.259

2,1% | mg 49%

Insight: Cada R$ 1 no Site vale o dobro do ML. Loja Física tem margem 97% mas só 7,6% da receita.

Ads por Plataforma (4 meses)

Total Ads (4 meses)

R$ 50.939

Média Mensal

R$ 12.735

Google Ads

~R$ 7.671/mês

R$ 30.685

60,2%

ML Ads (Mercado Livre)

~R$ 4.250/mês

R$ 17.000

33,4%

Meta Ads (Facebook/Instagram)

~R$ 664/mês

R$ 2.654

5,2%

Magalu Ads

~R$ 125/mês

R$ 500

1,0%

Shopee Ads

~R$ 25/mês

R$ 100

0,2%

Atenção: Google Ads = 60% do gasto. Verificar ROAS. Se < 3x, reduzir verba.

Despesas por Categoria (média mensal)

CMV (Fornecedores)

R$ 62.805

25,3% da receita

Folha de Pagamento

R$ 58.909

23,7% da receita (alto!)

Aluguel / Condomínio

R$ 18.787

7,6% da receita (alto!)

Logística (Motoboy/Loggi)

R$ 18.033

7,3% da receita

Simples Nacional (11,60%)

R$ 16.427

6,6% da receita

Empréstimos + Consórcio

R$ 14.836

6,0% da receita

Ads / Marketing

R$ 10.774

4,3% da receita

Softwares / Plataformas

R$ 2.684

1,1% da receita

Outros (sem categoria)

R$ 21.947

8,8% — precisa categorizar!

Estoque Matéria-Prima — Alertas

607

SKUs Total

54

Negativos (9%)

114

Zerados (19%)

67

Abaixo de 1KG (11%)

Crítico — Estoque Negativo (comprar AGORA)

Melissa: -17,35 KG Algodão Rasurado: -1,3 KG Cravo da Índia Flor: -1,2 KG Tribulus: -1,02 KG Centella Asiática: -0,86 KG Oolong/Chá Vermelho: -0,7 KG Nim Indiano: -0,6 KG Rosa Branca: -0,5 KG Picão Preto: -0,03 KG +45 outros itens negativos

Atenção — Estoque Baixo

⭐ Cardo Mariano: 3,84 KG (≈76 un de 50g — top seller #1!) Boldo do Chile: 3,0 KG Canela de Velho: 3,65 KG Quebra Pedra: 4,67 KG (pó ZERADO)

OK — Estoque Saudável

Framboesa: 72 KG Dente de Leão: 29,7 KG Camomila: 20,9 KG

Chás em PÓ todos ZERADOS: Dente de Leão, Cavalinha, Boldo, Quebra Pedra — está perdendo vendas

Curva ABC — Classificação

Classe	Produtos	% Receita
A	2.502	65,9%
B	4.401	28,0%
C	3.897	6,2%

Receita pulverizada — top 10 = apenas 4,4%

Breakdown por Categoria:

Chás 60%

Whey 14%

Kits 7%

Pipocas 2%

Top 10 Produtos (Estrelas)

1 Cardo Mariano 50g R$ 20.941 (436 un)

2 Dente de Leão 100g R$ 11.072 (452 un)

3 Kit 2 Framboesa 100g R$ 8.725 (186 un)

4 Kit Pipoca 5 sabores R$ 8.361 (140 un)

5 Picão Preto 100g R$ 8.249 (339 un)

6 Cardo Mariano 50g (SKU78) R$ 8.001 (174 un)

7 Carvão Vegetal 50g R$ 7.421 (290 un)

8 Framboesa 100g R$ 7.087 (289 un)

9 Quebra Pedra 100g R$ 6.104 (252 un)

10 Kit 4 Whey Sachê R$ 5.596 (119 un)

Meta wBuy — R$ 100.000/mês

R$ 40.107

Atual (média 4 meses)

R$ 100.000

Meta Mensal

R$ 59.893

Gap a cobrir

Progresso 40%

R$ 40.107

Estratégias para fechar o gap:

Cardo Mariano landing page — produto-herói, R$ 58k receita total. Criar LP dedicada na wBuy.

Google Shopping nos top 20 produtos — capturar demanda existente.

Email marketing semanal — base de 18k contatos, custo quase zero.

Cross-sell Chá + Whey na wBuy — ticket médio maior, margem melhor.

Cupom 15% primeira compra — cards dentro das embalagens ML para migrar clientes.

QR code em cada pedido ML → direcionar para wBuy com desconto exclusivo.

Lotes Vencidos e Próximos do Vencimento

Já Vencidos

43 lotes

2.223 unidades

- 955 un Blend Sinusite

- 776 un Blend Impotência

Vence em 30 dias

32 lotes

957 unidades

- 867 un Blend Diabetes

Vence em 60-90 dias

231 lotes

3.449 unidades

AÇÃO URGENTE: Criar promoção AGORA para lotes vencendo em 30 dias (957 unidades)

Vendas Caindo — Alerta

2.431

un/dia Dez-Jan

1.507

un/dia Fev-Mar

-38%

Queda nas Saídas

Reposição cobre apenas 84% das saídas

84%

3 Alavancas que Mudam o Jogo

Impacto combinado: +R$ 129.500/mês em 60 dias

1. Clube Rocha Saúde (Assinatura de Chá) +R$ 49.500/mês

Chá acaba em 30-60 dias. O cliente TEM que comprar de novo. Se ele assinar, compra de você todo mês sem pensar — e não vai pro concorrente.

Por que funciona:

• Margem 69% na wBuy (vs 16% no ML com empréstimo)
• Zero comissão de marketplace
• Zero taxa fixa, zero frete marketplace
• Cliente preso — não vai comprar no concorrente
• Receita PREVISÍVEL todo mês

Conta rápida:

• Base: 18.000 clientes
• Se 2,7% assinar = 500 assinantes
• Kit Premium R$ 99/mês
• = R$ 49.500/mês recorrente
• wBuy: de R$ 40k → R$ 90k/mês

Passos para implementar:

1

Ativar módulo "Clube de Assinatura" na wBuy (plano Scale)

2

Criar 3 kits: Básico R$59, Premium R$99, Família R$149

3

Email marketing pra base de 18k anunciando o Clube

4

Card na embalagem ML: "Assine e ganhe 15% OFF todo mês"

2. Precificação Inteligente por Canal +R$ 15.000/mês

Mesmo preço em todos os canais = erro grave. Cada canal tem custo diferente. No ML você paga 33-41%, na wBuy paga 12%. O preço TEM que ser diferente.

Canal	Custo Total do Canal	Estratégia de Preço	Ação
ML (abaixo R$79)	33-41%	Preço 15% acima da wBuy	SUBIR PREÇO
ML (acima R$79)	~25%	OK — foco em kits acima de R$79	CRIAR KITS
Shopee	~30%	Preço 10% acima da wBuy	SUBIR PREÇO
wBuy	~12%	Preço 5-10% MENOR que ML	BAIXAR PREÇO
Loja Física	~3%	Melhor margem — preço cheio	MANTER

Resultado: Cliente que pesquisa preço encontra wBuy mais barato → compra no site (margem 69%). Cliente que compra por impulso no ML paga mais → cobre os custos do canal.

1

Usar a calculadora acima pra definir preço mínimo de cada produto por canal

2

Subir preço 10-15% no ML e Shopee pros top 20 produtos

3

Baixar 5-10% na wBuy + banner "Menor preço no site oficial"

3. Google Ads → wBuy (não pro ML) +R$ 7.000/mês

Vocês gastam R$ 7.671/mês em Google Ads. Se esse tráfego vai pro ML, vocês pagam o ads + 25-40% de comissão ML. Se vai pra wBuy, pagam só o ads + 12%. O MESMO gasto gera o DOBRO de lucro.

Errado

Google Ads → ML

Ads: R$ 7.671
+ Comissão ML: 25-40%
+ Taxa fixa: R$ 6,25
+ Frete ML

Custo duplo

Margem ~16%

Certo

Google Ads → wBuy

Ads: R$ 7.671
+ Gateway: 0,99-2,99%
+ Taxa: R$ 0,50
Sem comissão marketplace

Custo único

Margem ~69%

Passos para implementar:

1

Criar landing pages na wBuy pros top 5 chás

2

Google Shopping apontando pra wBuy (não pro ML)

3

Campanhas de busca: "comprar chá cardo mariano" → wBuy

4

Medir ROAS separado: Google→wBuy vs Google→ML

Landing pages sugeridas: gruporochasaude.com/cardo-mariano | /dente-de-leao | /camomila | /kit-detox | /clube-assinatura

Assinatura

+R$ 49.500

Precificação

+R$ 15.000

Google → wBuy

+R$ 7.000

+ Empréstimo ML quita

+R$ 65.000

IMPACTO TOTAL: +R$ 136.500/mês em 60 dias (de +R$ 3.940 para +R$ 140.440/mês)

Calculadora de Precificação + Simulador de Promoção

Margem de Contribuição real por canal — com e sem promoção

Custo do Produto (R$) Matéria-prima + embalagem

Preço de Venda (R$) Preço final no canal

Peso do Produto (g) Peso em gramas

Frete Estimado (R$) Custo do frete pro vendedor

Custos fixos rateados por unidade (baseado em ~7.400 un/mês)

Folha

R$ 7,96

Aluguel

R$ 2,54

Logística

R$ 2,44

Outros

R$ 3,61

TOTAL/un

R$ 16,55

Resultado por Canal (preço cheio)

Canal	Comissão %	Comissão R$	Taxa Fixa	Frete	Simples 11,39%	Custo Prod.	Custo Fixo/un	Custo Total	Lucro R$	MC %

Simulador de Promoção — O que sobra com desconto?

Canal para simular:

Desconto	Preço Final	Comissão	Taxa Fixa	Frete	Simples	Custo Prod.	Custo Fixo	Custo Total	Lucro R$	MC %	Veredicto

Dashboard de Recompra

Chá acaba em 30-60 dias — ative a recompra automática

18.000

Base Total de Clientes

~3.680

Compraram 30-60 dias e NÃO voltaram

R$ 34,27

Ticket Médio

R$ 25.218

Receita Potencial (20% conversão)

Simular Campanha de Recompra

Clientes inativos (30-60 dias)

Taxa de conversão estimada (%)

20%

Ticket médio (R$)

Pedidos recuperados

736

Receita mensal extra

R$ 25.223

Receita anual extra

R$ 302.680

Canais de Ativação

Rosa (WhatsApp)

Bot automatizado

"Oi [nome], seu chá de Cardo Mariano deve estar acabando! Quer que envie mais com 10% OFF?"

Taxa conversão: 15-25%

Custo: R$ 0 (já tem a Rosa)

Email Marketing

Oracle Email Delivery

Fluxo automático: D+30 após compra → email com cupom 10% + produtos relacionados

Taxa conversão: 2-5%

Oracle Email Delivery (10.000 emails/dia)

Card na Embalagem

Dentro do pedido ML

QR code + cupom 15% → direciona pro site wBuy. Migra cliente do ML pro canal próprio.

Taxa conversão: 3-8%

Custo: ~R$ 0,10/card impresso

Produtos com maior potencial de recompra (ciclo 30-60 dias): Cardo Mariano, Dente de Leão, Camomila, Quebra Pedra, Espinheira Santa, Picão Preto — todos são chás de uso contínuo.

Simulador — Clube Rocha Saúde (Assinatura)

Receita recorrente mensal na wBuy — margem 69%

Básico

R$ 59/mês

3 chás de 100g

Desconto 15% vs avulso (~R$ 72)

Custo MP: ~R$ 12 | Lucro: R$ 47

MAIS POPULAR

Premium

R$ 99/mês

5 chás de 100g + brinde

Desconto 18% vs avulso (~R$ 120)

Custo MP: ~R$ 20 | Lucro: R$ 79

Família

R$ 149/mês

8 chás + 1 whey sachê

Desconto 20% vs avulso (~R$ 186)

Custo MP: ~R$ 35 | Lucro: R$ 114

Simular Receita do Clube

Base de clientes

% que assina

3,0%

Ticket médio assinatura

Custo MP médio/kit

Assinantes

540

Receita/mês

R$ 53.460

Lucro/mês

R$ 42.660

Receita/ano

R$ 641.520

Impacto na Meta wBuy R$ 100k: Com 540 assinantes, wBuy sai de R$ 40k para R$ 93k/mês — falta só R$ 7k para a meta!

ROAS por Canal de Ads

Se ROAS < 3x, pausar ou realocar verba

R$ 12.735

Gasto Total Ads/mês

R$ 251.323

Receita Total/mês

4,9%

% da Receita em Ads

Plataforma	Gasto/mês	ROAS	Lucro do Ads
Google Ads	R$ 7.671	3,3x	R$ 17.329
ML Ads	R$ 4.250	7,1x	R$ 25.750
Meta Ads	R$ 664	3,0x	R$ 1.336
Magalu Ads	R$ 125	6,4x	R$ 675
Shopee Ads	R$ 25	8,0x	R$ 175

Como preencher: Coloque a receita que cada plataforma de ads gera. Se não sabe exato, estime: Google Ads geralmente direciona pra wBuy/Google Shopping, ML Ads gera vendas dentro do ML. O ROAS ideal é > 3x (cada R$ 1 gasto gera R$ 3+ de venda).

Estratégia wBuy R$ 100K — Marketing & Vendas

Plano de 9 meses para sair de R$ 40k para R$ 100k/mês no site próprio

Receita wBuy Atual

R$ 40.107

/mês (média recente)

Campanha	Tipo	Budget/dia	Custo	Receita	ROAS	CPA	Status
Chá Seca Emagrece	Search	R$ 90	R$ 1.748	R$ 12.044	6,89x	R$ 22,67	Limitado
PMAX Produtos Gerais	PMAX	R$ 100	R$ 2.095	R$ 12.405	5,92x	R$ 31,72	Limitado
Shopping Todo Site	Shopping	R$ 50	R$ 1.055	R$ 5.782	5,48x	R$ 18,84	Limitado
PMAX Kit Energia	PMAX	R$ 20	R$ 418	R$ 2.609	6,24x	R$ 25,18	Limitado
PMAX SP Capital	PMAX	R$ 30	R$ 630	R$ 3.497	5,55x	R$ 28,64	Limitado
Pesquisa Institucional	Search	R$ 15	R$ 315	R$ 1.291	4,10x	R$ 35,00	Qualificado
Pesquisa Marca	Search	R$ 10	R$ 210	R$ 1.512	7,20x	R$ 12,35	Limitado
Display Geral	Display	R$ 15	R$ 143	R$ 0	0,00x	—	Pausar
PMAX Chás Novos	PMAX	R$ 20	R$ 420	R$ 2.184	5,20x	R$ 30,00	Limitado
TOTAL	R$ 350	R$ 7.034	R$ 41.324	5,87x	R$ 25,49

Advantage+ Sales

Catálogo completo wBuy integrado ao Meta. Otimização automática por IA do Meta para maximizar compras.

ROAS alvo: 4-5x

15% budget

Teste de Criativos

3-5 criativos novos por semana. Testar diferentes hooks, formatos (vídeo, carrossel, estático) e CTAs.

Testar hooks semanais

20% budget

Retargeting

Visitantes 30 dias, engajadores IG/FB 60 dias, lista de 18k emails de clientes.

Audiência quente = maior conversão

15% budget

Topo de Funil

Vídeos educativos sobre chás naturais. Objetivo: alcance e engajamento para alimentar retargeting.

Construir audiência

Estratégia de Criativos — O que Produzir

UGC Testimonials — cliente real usando o chá Educacional — "Você sabia que Cardo Mariano..." Carrossel Top 5 Chás mais vendidos Day-in-the-life — rotina matinal com chá Unboxing Clube Rocha Saúde

Fluxos Automáticos de Email 4 fluxos

Fluxo 1: Carrinho Abandonado

Abandona
carrinho

1h
Email
lembrete

24h
Email com
5% OFF

72h
Urgência
"últimas unidades"

Esperado: 10-15% recuperação de carrinhos

Fluxo 2: Pós-Compra / Recompra

Compra
realizada

D+1
Obrigado +
dicas de uso

D+7
Como preparar
+ sugestão

D+25
"Está acabando?"
10% OFF

D+45
Última chance
cupom

Esperado: 15-25% recompra automática

Fluxo 3: Win-back (Cliente Inativo)

90 dias sem
comprar

"Sentimos
sua falta"
15% OFF

+7 dias
"Novidades que
você perdeu"

+14 dias
Última chance
20% OFF

Esperado: 5-10% reativação

Fluxo 4: Boas-vindas Novos Inscritos

Se cadastra
no site

Bem-vindo!
10% OFF
1ª compra

D+2
Conheça
nossos chás

D+5
Depoimentos
de clientes

D+7
Oferta
especial

Esperado: 20-30% conversão

Plano de Conteúdo — Blog wBuy & Redes Sociais 2 meses planejados

Mês 1 — Abril 2026

Semana	Artigo Blog	Posts IG/FB	Email	Keyword Principal
S1	Cardo Mariano: para que serve, benefícios e como tomar	3 posts	Newsletter	`cardo mariano para que serve`
S2	Dente de Leão: propriedades e receitas de chá	3 posts	—	`dente de leão benefícios`
S3	Melhores chás para o fígado: guia completo	3 posts	Newsletter	`chá para fígado`
S4	Chá de Camomila: 10 benefícios comprovados	3 posts	—	`camomila benefícios`

Mês 2 — Maio 2026

Semana	Artigo Blog	Posts IG/FB	Email	Keyword Principal
S1	Quebra Pedra: o que a ciência diz	3 posts	Newsletter	`quebra pedra chá`
S2	Chás para ansiedade: 7 opções naturais	3 posts	—	`chá para ansiedade`
S3	Como preparar chás medicinais corretamente	3 posts	Newsletter	`como fazer chá`
S4	Guia de ervas medicinais brasileiras	3 posts	—	`ervas medicinais`

Dica SEO Cada artigo deve ter 1.500-2.500 palavras, com H2/H3 bem estruturados, imagens otimizadas (alt text), links internos para produtos wBuy e CTA de compra ao final. Publicar consistentemente 1 artigo/semana constrói autoridade de domínio em 3-6 meses.

Plano de Influenciadores 5-10 parcerias/mês | R$ 2.000-5.000

Perfis Ideais para Parceria

Nutricionistas / Naturopatas

5-50k seguidores no IG. Autoridade em saúde natural.

Vida Natural / Wellness

Estilo de vida saudável, alimentação natural, bem-estar.

Chefs Culinária Saudável

Receitas saudáveis, smoothies, bebidas naturais.

Yoguis / Meditação

Público alinhado com autocuidado e rituais naturais.

Mães Alimentação Natural

Mães que buscam alternativas naturais para a família.

Modelo de Parceria

1 Envio de kit gratuito (custo ~R$ 30-50)

2 Cupom exclusivo rastreável (NOME10)

3 Comissão 10-15% por venda gerada

4 Conteúdo: unboxing + review + receita com chá

ROI Estimado 10 influenciadores × 20k seguidores médios × 2% conv × ticket R$70 = potencial R$ 28.000/mês. Custo estimado: R$3.000/mês (kits + comissões). ROI projetado: 9x.

KPIs e Benchmarks — Metas por Canal

Canal	Métrica	Atual	Benchmark Mercado	Meta GRS	Status
Google Ads	CPC Médio	R$ 0,56	R$ 1,50-3,00	< R$ 1,00	Excelente
	CTR	1,83%	2-3%	> 2,5%	Melhorar
	Taxa Conversão	2,90%	1-3%	> 3%	Bom
	ROAS	5,87x	3-4x	> 5x	Excelente
Meta Ads	CPM	—	R$ 20-40	R$ 15-25	A definir
	CTR	—	1-2%	2-3%	A definir
	ROAS	—	2-3x	3-5x	A definir
	CPA	—	R$ 40-80	R$ 25-50	A definir
Email Mkt	Taxa Abertura	—	15-25%	20-30%	A definir
	Taxa Clique	—	1-3%	2-5%	A definir
	Conversão	—	1-3%	2-5%	A definir
SEO	% Tráfego Orgânico	~5%	30-50%	15-20% em 6 meses	Priorizar

Destaque: CPC do Google Ads 63% abaixo do benchmark O CPC de R$ 0,56 é significativamente inferior ao benchmark do mercado (R$ 1,50-3,00). Isso indica uma oportunidade enorme de escala — o mercado de chás naturais tem baixa concorrência no Google Ads. Aproveitar agora antes que concorrentes entrem.

Central de Avisos

Avisos, tarefas, eventos e comunicados — personalizado para você

Feed

🔐

Perfis & Controle de Acesso

Gerencie quem pode acessar cada módulo da intranet

Cada colaborador recebe um perfil ao ser cadastrado. O perfil define quais módulos ele pode acessar. Módulos bloqueados aparecem com cadeado 🔒 no menu lateral. O colaborador pode solicitar acesso e o administrador aprova.

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Ponto Eletrônico

Registre sua jornada de trabalho —

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Histórico da Semana

Data	Entrada	Almoço	Volta	Saída	Total	Status

0h

Horas no Mês

0h

Horas Extras

0

Faltas

Férias & Licenças

Solicite férias, acompanhe saldo e veja aprovações

30

Dias Disponíveis

0

Dias Gozados

Mar/2027

Próx. Período Aquisitivo

Solicitar Férias

Data Início

Período

Observação

Minhas Solicitações

Período	Dias	Status	Solicitado em
Nenhuma solicitação de férias registrada

Desempenho & Gamificação

Avaliação semestral — Sua nota determina seu bônus!

78

Sua Nota

Semestre S1/2026

Bônus: 78%

Nota% = Bônus% sobre o salário

Atividades do Seu Cargo

Autoavaliação

Sugestões

Ranking do Setor

Meus Benefícios

Planos de saúde, vale refeição, vale transporte e convênios ativos

Plano de Saúde

Unimed — Enfermaria

Desconto: R$ 80,00/mês

Ativo

Vale Refeição

Sodexo — R$ 22,00/dia

Total: ~R$ 450,00/mês

Ativo

Vale Transporte

SPTrans — 2 passagens/dia

Desconto: 6% do salário

Ativo

Convênio Farmácia

Drogasil — 15% desconto

Sem custo para empresa

Ativo

Seguro de Vida

Porto Seguro — Grupo

Sem custo para colaborador

Ativo

Desconto em Produtos

Grupo Rocha Saúde — 30% OFF

Em toda a linha de produtos

Ativo

Ferramentas do E-commerce

Contatos, campanhas, automações, IA e todas as ferramentas de marketing digital

Contatos

Base de clientes e leads

Campanhas

Email marketing e disparos

Rocha Social

Instagram, TikTok, Facebook, YouTube — tudo em um lugar

Segmentos

Segmentação de clientes

Automações

Fluxos automáticos

Email com IA

Claude + Gemini

Imagens com IA

Banners e artes

Analytics

Métricas de performance

Análise RFM

Recência, Frequência, Valor

Newsletter

Boletins informativos

Fidelidade

Cashback e pontos

Pop-ups

Captura de leads

Cadastro de Produtos

Cadastre uma vez e publique automaticamente em todos os canais de venda

487

Produtos Ativos

23

Estoque Baixo

12

Sem Estoque

8

Canais Conectados

Cadastro Automático em Todos os Canais

Cadastrar Produto

Tiny ERP

ML Shopee Magalu RD Olist Loja

Cadastre no Tiny ERP → sincroniza automaticamente com todos os marketplaces conectados

NPV e NPV ML: cadastro manual separado

Status de Cadastro por Canal

Canal	Integração	Produtos Ativos	Pendentes	Erros	Última Sync	Status
Mercado Livre	Tiny API	342	5	0	18/03 08:30	OK
Shopee	Tiny API	298	3	1	18/03 08:30	OK
Magalu	Tiny API	187	8	3	18/03 08:30	3 erros
RD Saúde	Tiny API	124	2	0	18/03 08:30	OK
Olist Store	Tiny API	210	0	0	18/03 08:30	OK
Loja Física	Tiny API	156	0	0	18/03 08:30	OK
NPV	Manual	85	12	0	Manual	12 pendentes
NPV ML	Manual	92	8	0	Manual	8 pendentes

Produtos Mais Vendidos — Março

Produto	SKU	Vendas	Faturamento	Estoque	Canais
Chá de Camomila 40g	CHA-CAM-40	142	R$ 2.840	Baixo (12)	ML, Shopee, WBuy, Loja
Chá Verde Orgânico 100g	CHA-VER-100	98	R$ 2.940	OK (230)	ML, Shopee, Magalu, RD
Kit Chás Relaxantes (5un)	KIT-REL-5	87	R$ 4.350	OK (85)	ML, WBuy, Olist
Proteína Vegana 500g	PROT-VEG-500	65	R$ 5.850	OK (120)	ML, WBuy, Magalu, RD
Chá de Hibisco 60g	CHA-HIB-60	54	R$ 1.080	Sem Estoque	ML, Shopee

Templates WhatsApp Meta

Crie e gerencie templates aprovados pela Meta para envio ativo

Templates Cadastrados

Dashboard de Atendimento

Visao geral em tempo real — WhatsApp, Tickets, Rosa Bot

Carregando dashboard...

Painel SLA — Atendimento WhatsApp

Monitoramento em tempo real de SLA, tempos de resposta e performance dos atendentes

Carregando painel SLA...

Rosa — Bot de Atendimento

Atendimento automático 24h via WhatsApp e widget no site

—

Sessões Ativas

—

Mensagens

—

Leads

—

Tempo Médio Sessão

Últimas Conversas

Carregando conversas da Rosa...

Status da Rosa

Carregando...

Tickets de Problemas

Abra tickets e encaminhe para a área responsável

—

Abertos

—

Em Andamento

—

Resolvidos (mês)

—

Tempo Médio Resolução

Tickets

#	Cliente	Assunto	Área	Prioridade	Status	SLA	Aberto em
Carregando tickets...

Atendimento Marketplaces

Perguntas, mensagens e pós-venda — ML, Shopee, Magalu (via API)

Carregando dados dos marketplaces...

Chat Shopee — Conversas com Clientes

Carregando conversas...

Selecione uma conversa para ver as mensagens

Histórico — Respostas da IA

Canal	Pergunta	Resposta IA	Status	Data
Carregando histórico...

Dashboard Tiny ERP

Visão geral de vendas, estoque e financeiro em tempo real

—

Faturamento Mês

—

Pedidos

—

Ticket Médio

—

Meta (R$500k)

Vendas Diárias (Mês Atual)

Carregando gráfico...

Vendas por Canal

Canal	Faturamento	Pedidos	Ticket Médio	% do Total
Carregando...

Estoque Crítico

Carregando...

Contas a Vencer (30 dias)

Carregando...

Produtos & Estoque

Consulta de produtos, preços e disponibilidade no Tiny ERP

Código	Nome	Preço	Estoque	Status
Digite um termo e clique em Buscar

Pedidos

Consulta e acompanhamento de pedidos do Tiny ERP

De:

Até:

Número	Data	Cliente	Valor	Situação	Canal
Selecione um período e clique em Filtrar

Fluxo de Caixa

Visão do financeiro — contas a pagar e receber do Tiny ERP

—

A Receber

—

A Pagar

—

Saldo Projetado

Contas a Receber

Descrição	Vencimento	Valor	Status
Carregando...

Contas a Pagar

Descrição	Vencimento	Valor	Status
Carregando...

Chat IA — Assistente GRS

Converse com a IA sobre finanças, precificação, estoque e estratégia

Olá! Sou o assistente IA do Grupo Rocha Saúde.

Pergunte sobre finanças, precificação, estoque, estratégia ou qualquer tema do negócio.

Pos-Venda Automatico

Follow-up automatico via WhatsApp para fidelizar clientes

Pedido Entregue — Tudo OK?

3 dias apos entrega, Rosa pergunta se o produto chegou bem

ATIVA

Pesquisa de Satisfacao

7 dias apos compra, Rosa pede avaliacao de 1 a 5 estrelas

EM BREVE

Recompra — Hora de Repor?

30 dias apos compra, Rosa sugere reposicao com cupom exclusivo

EM BREVE

Aniversario do Cliente

No aniversario, Rosa manda parabens + cupom especial de presente

EM BREVE

Cliente Inativo — Win-Back

60 dias sem compra, Rosa manda oferta especial pra reconquistar

EM BREVE

Como funciona o Pos-Venda Automatico?

1. A Rosa identifica pedidos entregues pelo status no Tiny ERP

2. Depois do prazo configurado (3, 7, 30 ou 60 dias), ela envia mensagem automatica via WhatsApp

3. Se o cliente responder com problema, a Rosa abre ticket automaticamente

4. Se responder positivo, oferece cupom de recompra ou pede avaliacao

Requisito: Para ativar as automacoes "Em Breve", e necessario criar templates de mensagem aprovados no Meta Business. Acesse Campanhas WhatsApp para gerenciar templates.

Treinamento IA — Marketplaces

Configure o que a IA pode e nao pode falar em cada marketplace

CMS do App GRS FIT

Gerencie banners e produtos em destaque do aplicativo

Clique em uma aba acima

GRS Fitness — App Backoffice

Analytics, usuarios, checkins e CMS de cards do app mobile.

Dashboard

Usuarios

Treinos/Checkins

Cards CMS CMS

Telemetria

Pedidos Loja

Total users

-

carregando...

Eventos por dia (ultimos 14 dias)

Top 10 users mais ativos (ultimos 7 dias)

Carregando...

Clique em Buscar para carregar...

Carregando...

Cards sao persistidos no Postgres via /grs-api/admin/admin/cards. CTR e impressoes vem do endpoint /admin/admin/cards/stats.

Eventos recentes

Carregando...

Endpoint /api/v1/admin/analytics/screens ainda nao existe — mostrando dados mockados.

Total pedidos (mes)

-

carregando...

Revenue (mes)

-

Pendentes

-

Preparando

-

Carregando pedidos...

Auto-refresh a cada 30s. Endpoint: /grs-api/store/admin/orders · /store/admin/orders/stats. Mudar status dispara push notification automatico pro cliente.

🔒

Acesso Restrito

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Produção & Pedidos

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Produtos

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📈 Vendas por Canal — Março 2026

Dashboard de Vendas

Faturamento por Canal

Participação por Canal

Detalhamento por Canal — Março 2026

Produtos Mais Vendidos

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Entrada Manual — NPV e NPV ML

NPV

NPV ML

Evolução Mensal — Faturamento 2026

Curva ABC — Top 20 Produtos

Funil de Conversão

Retenção de Clientes

Contatos — Base de Clientes

Origem dos Contatos

Perfil da Base

Saúde da Base

Contatos

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Estúdio de IA

Configuração

Preview do Email

Configuração da Imagem

Preview da Imagem

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Plano de Ação por Segmento

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Distribuição por Nível

Semente

Broto

Folha

Árvore

Floresta

Cupons do Programa

Benefícios por Nível

Top 20 Membros

App Mobile — Rocha Saúde (Em Breve)

Campeões — Desafios e Prêmios

Pop-ups do Site

Pop-ups Configurados

Produtos

Produtos Mais Vendidos — Março

Receita

Receita por Canal

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📄 Holerite — Março/2026

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